Yalın birçok şirkette başlasa da yerleşemiyor.
Çünkü çoğu zaman süreçlerle sınırlı kalıyor, insana dokunmuyor.
Yalın, müşterinin değer verdiğine odaklanan ve israfı azaltmayı amaçlayan bir yönetim yaklaşımıdır.
Benim için ise, Ford’la tanışıp Toyota ile içselleştirdiğim bir bakış açısı oldu.
Amaç, müşteriye istediğini, istediği anda, istediği kalitede sunabilen bir akışa ulaşmak.
Yalın araçlar ve yöntemler kadar, insanın düşünme biçimi ve sürekli iyileştirme iradesi de önemli.
Yalın düşünce, insanla başlayan ve kültüre dönüşen bir yolculuktur. O yolculuk başladığında, süreçlerle birlikte insanların bakış açısı da değişir.
